Numero verde gratuito
800-274-274

Linea di Ascolto

Il progetto

Progetto di accoglienza telefonica ad estensione nazionale specifico per le persone che soffrono di disagio psichico e per i loro familiari. Offre ascolto empatico, sostegno alla persona e orientamento nel mondo dei servizi della Salute Mentale.

Informazioni, consigli e indicazioni

Il volontario:

  • Aiuta chi chiama a orientarsi nel percorso di cura e a indirizzarsi verso gli specialisti
  • Offre suggerimenti e indicazioni sulle strutture sanitarie dedicate
  • Fornisce indicazioni sulle realtà di sostegno presenti sul territorio e sui servizi offerti da Progetto Itaca e dalle altre associazioni

Il volontario offre conforto e solidarietà aiutando a:

  • Convivere con la malattia e condividere la sofferenza
  • Rompere la barriera di isolamento e di solitudine
  • Superare il senso di colpa che spesso accompagna questo stato di forte disagio
  • Aprirsi alla speranza nell’efficacia della cura e nel recupero di una migliore qualità di vita

Contatti

Telefono
02 29007166 (da cellulare) 800 274 274 (da fisso)
Linea telefonica attiva
Dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle 22.00

9.943
Chiamate di ascolto e orientamento nell’anno 2023
98
Volontari coinvolti

Itaca incontra

Il progetto

Attraverso il sostegno e la vicinanza emotiva, si attiva quella consapevolezza della propria situazione e delle proprie risorse che permette di ritrovare un nuovo equilibrio.

Il progetto

Attraverso il sostegno e la vicinanza emotiva, si attiva quella consapevolezza della propria situazione e delle proprie risorse che permette di ritrovare un nuovo equilibrio.

 

Attività

  • Si svolge attraverso uno o due incontri, individuali o familiari, che possono essere effettuati in presenza oppure online
  • Il primo è mirato all’accoglienza e all’ascolto della storia personale e familiare
  • Il secondo conduce verso il riconoscimento del bisogno autentico di chi chiede aiuto e del percorso di consapevolezza e cambiamento da attivare
  • L’attività è condotta da volontari con una formazione accurata, maturata attraverso l’esperienza personale e l’impegno anche in altri progetti dell’Associazione

Contatti

02.62695235
Linea telefonica attiva martedì dalle 9.00 alle 12.30 e giovedì dalle 9.00 alle 12.30
Chiamaci
Quando?
Linea telefonica attiva: martedì dalle 9.00 alle 12.30 giovedì dalle 9.00 alle 12.30

1096
Utenti che hanno usufruito del servizio nell’anno 2023
58
Volontari coinvolti

Sedi del progetto